Vertrag kündigen
Kündigungsfrist
14 Tage zum Ende eines Kalendermonats. Sie können den Vertrag jederzeit kündigen.
Beispiel: Wenn Sie am 15. April kündigen, endet Ihr Vertrag am 30. April.
Nach Kündigung wird Ihr Konto nach 30 Tagen gelöscht. Sie können Ihre Daten vorher jederzeit exportieren.
Kündigungsformular
Füllen Sie das Formular aus und reichen Sie es ein. Sie erhalten eine Bestätigungsmail.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich sofort kündigen?
Ja, Sie können jederzeit kündigen. Die Kündigung wird zum Ende des aktuellen Kalendermonats wirksam (14 Tage Frist). Sie müssen also bis zum 14. des Monats kündigen.
Was passiert mit meinen Daten?
Nach Vertragsende werden Ihre Daten nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Sie können sie vorher über Ihr Dashboard exportieren.
Erhalte ich eine Rückerstattung?
Nein, die Gebühren werden monatlich im Voraus berechnet. Nach Kündigung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung für den laufenden Monat.
Kann ich später wieder beitreten?
Ja, Sie können jederzeit ein neues Konto eröffnen und den Service wieder nutzen.
Noch Fragen?
Kontaktieren Sie unser Support-Team unter:
info@sailly.de